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开心网社区营销大幕

当开心网成为玩家的时尚选择,陈炳浩(开心网创始人)满意了;当开心网成为品牌商家合作的时尚选择,刘乾(开心网营销副总裁)踏实了。

刘乾说,开心网的产品部门已经在跟他抱怨:最近广告有点太多。

大家的一个客户看中了之前必胜客占据的植入广告位,但必胜客刚撤,就被蒙牛占了,据说蒙牛后边还有个商家在排队,大家的客户只能等着;因为悦活大赛的效果超出预期,中粮直接进入第二季;某牛奶大户已经确定要在牧场里饲养“xx奶牛”;据说百事因为还没找到跟开心网合作的最佳方式,很是着急。对于一些一线消费品牌来说,如果还没有跟开心网合作,已经显得很是不时尚哩。事实上,开心网并不是最大的SNS社区,CR尼尔森在09年2月发布的一项调查显示,国内最大的SNS社区,校内排在第2,开心网只是第3名。

而就互动营销的案例实行来看,做得最好的,其实也不是开心网。Tencent智慧互动营销案例的质量和数量,都在开心网之上。但校内和Tencent智慧,都没能成为社区营销的时尚领导者,这个位置让给了后来的开心网。或许这也跟时尚的流行一样,谁也没有办法预测。

开心网所开创的社区营销时尚,最大的贡献在于社区营销这个概念上。sns社区营销,过去一直是雷声大雨点小,一些品牌商家也往往因为缺乏直观的感受而犹豫不决。现在,有了开心网,再跟用户谈sns营销,变得比以前容易多了。在这个角度上,确实是开心网开启了社区营销的大幕。不过,领导一时的时尚容易,能否成为长久的时尚领导者,还要看开心网的造化。

聪明的SNS社区营销客户,一般不会选择其他商家操作过的形式,因为社区营销要的就是创意,也只有创意营销手段才能给社区用户留下深刻印象。但社区经营者,从工作的方便和一般人惯有的惰性上讲,显然更倾向于将销售内容产品化、标准化,而不是为所有的销售要求做创新。这种博弈和矛盾,也可能恰是其他社区经营者后来居上的机会吧。

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