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装修商家爱用论坛营销

记者黄振琳报道:在金银湖装修新房的刘小姐等到了手绘壁画师。这位师傅是她在论坛上无意中发现的。记者发现,如今忙着装修的市民,多半爱到装修论坛上逛逛,一些商家看到商机,长期在论坛上灌水发帖,宣传产品。论坛营销成为一种不错的手段。

刘小姐先容,前几天,她无意中发现一个关于手绘壁画的帖子。该帖子是一个手绘工作室发的,里面有一些案例,还有关于手绘墙面的小常识。刘小姐便通过论坛与工作室的师傅交流了多次。让她感到满意的是,这位师傅并不只吹捧自己的产品和工艺,也谈到了一些缺点。在帖子里也有其他小区业主的一些使用感受。最后,刘小姐选择这家工作室来装扮新居的墙面。

一家吊顶销售商告诉记者,如今,除了传统的线下促销活动外,很多商家派专人泡在家装论坛上灌水,与感兴趣的网友互动,经常是聊一圈下来,能发展一些客户。

不过,也有建材代理商先容,那种简单的发帖先容产品,已经不受欢迎了。现在的论坛营销,要商家懂得如何运用现实生活中的发展趋势,提高自己的知名度和美誉度。比如,目前很多市民注重一些建材产品的节能性,商家就该着重突出自己产品的这个特点等等。还有的商家则应该善于危机公关,如果论坛中有关于产品的不利消息,要及时与业主沟通,迅速给业主满意的答复等等。

武汉建筑装饰协会有关人士先容,论坛营销是近年比较流行的方式,多用于中小商家。业主在选择时最好也要去企业实地考察一下。

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